2020年的疫情态势严峻，各行各业都受到了前所未有的挑战和冲击。浙江大学光华法学院继续教育中心的工作也受到影响，但各位老师共克时艰，使得继教中心在步履维艰的2020年依然携手共进，乘风破浪。而王荦老师就是其中的典型代表。
提起办公室里挂着的一面锦旗：“启黄河跨长江山西公证千里求学赴钱塘，承天道接人伦浙大名师全心授业兴华夏”，王荦老师讲述了辛勤工作背后的一个小故事。山西省公证处于2020年的下半年来到光华法学院进行了3期培训，每期都有140人左右，尽管接受培训的学员众多，但继教中心老师们在疫情期间所提供的服务和接待还是让学员都觉得非常温暖和到位。回到单位后，学员们特意制作了这样一面锦旗，送给继教中心的王荦老师，感谢班主任王老师全方面为大家提供最优质的浙大品牌服务和最精致的浙大课程计划，亲力亲为每一件小事，安排每一位学员的学习生活和课后休闲，努力在培训期间照顾好前来接受培训的每一位“浙大校友”。
王荦老师说：“我的工作其实平凡又简单，因为了解了工作环境和流程，但是也很难，心态上不敢懈怠。有时候总会遇到困难，这就体现了解决问题的能力和修复问题的水平。对待远道而来的学员们要像自己好朋友一样，大家开心我也就会觉得很满足。”而因此她和学员们也真正处成了好朋友，甚至每一期培训班结束后，大家对培训的总结和对她的感谢总会让她感恩又感动，她会保留每一位“诗人”学员为她写的诗和作品。好多学员培训后和她一直保持着联系，会分享生活的美好、会鼓励彼此的进步、会因为过去没有聊完的话题继续侃侃而谈，思想共鸣让两地的情谊更加深厚。
在疫情期间，王荦老师坦言，社会各行业各领域都又不小的影响和损失。由于疫情的相关规定以及出行受限制、她无法如约而至各单位回访和交流，但是发自内心牵挂远方的朋友，也很期待和他们再次相见。前期某单位在对接时候希望能够邀请最高院老师前来浙大实务交流授课，当时疫情虽然得到有效的控制，但由于考虑到地域疫情影响，在来回杭州需要进行隔离的情况下，最高院老师不便来杭，这一方案难以得到实现。同时原本为多批次的培训受疫情影响合并为一批，王老师和对方单位领导进行多次多方面沟通，最终圆满接待了对方单位来浙里培训的所有学员，且与对方单位建立了深厚的友谊，对方单位也希望长期和学校保持沟通以便与时俱进，完成培训任务，让王荦老师及时地给予更多最新课程信息，可以更好地接受来自高等学府的知识熏陶和交流培训。她提到：“让大家都觉得不虚此行就是我克服困难的最大动力。”而且特殊时期，学员们参加培训也不像往日那样轻松，每日都需要花费很多时间在测体温、酒精消毒和汇报行程等防疫措施上。“每一位学员的困难就是我的困难”，王荦老师这样说道：“在浙里我希望尽地主之谊，给予他们更多的关心和照顾，我代表的不仅是我自己也是学校。”因此她全程精心安排符合大家需要的精品课程、细致妥帖地照顾好大家的课后生活、一丝不苟完成共同的防疫任务、努力保持整个班集体全体师生的心情愉悦。
王荦老师还提到，圆满完成带班任务也离不开各位同事的相互帮助。比如当出现紧急医疗状况，学员的脚被虫子咬了，或者突然生病，由于她抽不开身，同组陈老师就会立刻开车第一时间把学员送往医院且悉心照顾，由于保持热情细致的工作态度，学员对我们浙大法学院的培训连连称赞表示肯定。
总结工作诀窍，王荦老师觉得人要常怀感恩心和谦卑心。对于工作她说“未雨绸缪，事在人为。真诚待人，精致做事。”她对待人接物有自己独特的风格和相对严苛的要求。她说：“把简单的事做好就不简单、把平凡的事做好就不平凡。任何一份工作都需要足够的耐心和包容心,最重要的是要有一份不灭的热情和一颗平常心。”王荦老师在工作里不断总结、积累经验，深刻体会个人全面发展的重要性。全民学习的当今社会需不断学习提高各方面能力与之适应，为全民学习终身学习提供服务是每一位浙大继教人的能力和动力。“每一份工作，事微事小都不要紧，细腻精致必将趋向美好。”一事精致、足以动人。
文：黄诗涵
