2012年1月7日下午，在一个月轮山头化雪的日子里，北京盈科（上海）律师事务所董冬冬主任做客光华法学院，为法律谈判课程的学员们做了题为“商务沟通与管理沟通”的精彩讲座，与大家分享了自己多年从业中总结出来的宝贵经验。
本次讲座董冬冬主任主要从沟通的策略与结构、演说技巧与方法、说服艺术与积极聆听、沟通与管理四大块内容出发，强调了沟通的重要性。“作为律师，沟通的作用非常重要，我们不仅要注重专业的深度，更要拓宽自己的广度。”董冬冬主任以北京盈科（上海）律师事务所为例，论述了如何拓宽律师的沟通广度；在上海盈科，几乎每个星期都会组织律师进行各方面的培训，比如教授律师如何演讲、如何着装等等，在一次次的培训中律师们的思想广度得以扩展，沟通能力得以提高。在我们工作中70％的错误是由于不善于沟通，或者说是不善于谈话造成的。董冬冬主任以一个地铁口的小幽默很好的阐述了如何了解你的听众与目的，从而能够使得沟通的效果达到最好。进而董冬冬主任为在场的学员们播放了一段乔布斯的演讲视频，并作了精到的总结，强调在演讲当中需要学习乔布斯的那种感染力。
在说服的技巧方面，董冬冬主任为大家介绍了Robert Cialdini’s的六大说服技巧，并分享了自己如何运用该项技巧成功说服他人的案例。“听比说更重要，我们需要做一个积极的聆听者。”我们接受到的全部信息大约有40％来自听，我们应当学会从有效的去倾听。“管理就是沟通，沟通不仅是一种技巧，更是一门艺术，艺术贵在于精，精存于心。”在讲座的最后，董冬冬主任将此话送给在场的每一个学员。
至此，本学期的法律谈判课程已圆满结束。在整整一个学期的时间内，北京盈科（上海）律师事务所的14名律师来到“法律谈判”课程讲堂，以“法律谈判为中心”为大家进行了13次主题讲座。同时“法律谈判”课程100余名学员还赴北京盈科（上海）律师事务所举行两次实务模拟谈判，在律师的指导下对本课程所学内容进行了实战检验。在整个课程中，北京盈科（上海）律师事务所的律师团队和行政团队为整个课程的顺利开展付出了艰辛的劳动。各学员也通过课程学习和真实的商务环境的模拟掌握了谈判的基本理论，习得了谈判礼仪，掌握了化解矛盾、创造性解决各类纠纷的新方法和新思路。
文/图 周锋
